為廣泛了解社情民意，客觀、公正、科學地評價市縣級人民政府履行教育職責情況，根據《廣東省人民政府教育督導室關于開展對市縣級人民政府2018年度履行教育職責評價公眾滿意度調查工作的通知》(粵府教督函〔2019〕81號)要求，9月12日-25日，組織開展對市縣級人民政府2018年履行教育職責評價公眾滿意度調查。現有關事項通知如下：

　　一、調查時間

　　2019年9月12日--25日

　　二、調查對象及抽樣方法

　　調查對象包括校長、教師、學生家長、學生、社會人士共5類群體。根據第三方采用隨機抽樣的方法抽取，我區有鹽田高級中學等18所中小學校和幼兒園被確定為樣本學校,具體名單詳見附件1。

　　樣本學校參與調查的校長、教師、學生家長和學生數量，由樣本學校按照分層、等距抽樣的方法確定參與調查的教師、學生家長和學生(樣本學校校長、副校長全部參加)，具體抽樣方法詳見附件3。

　　三、調查方式及內容

　　家長、校長、教師、社會人士，采用掃描二維碼登錄，填寫網上問卷，學生通過登錄網址(一縣區一個網址)填寫網上問卷。二維碼和網址由樣本校向師生和家長發布。調查時間段，鹽田區政府在線網站上同步發布公眾滿意度調查的二維碼，社會人士自愿填答。二維碼、網址及填寫指引見附件4。

　　調查的內容主要是區級人民政府2018年履行教育職責方面的努力程度，包括在教育資源配置、提高教育教學質量、解決群眾關心的教育熱點、難點問題等方面所做的工作及公眾滿意程度。

　　四、工作要求

　　(一)高度重視。對市縣級人民政府2018年履行教育職責評價公眾滿意度調查，事關我區履職考評得分，相關學校(幼兒園)務必高度重視，明確責任分工，安排專人負責，確保問卷調查工作順利完成。要加大宣傳力度，讓廣大教師、家長、學生、社會群眾知曉對政府履行教育職責情況滿意度調查的工作，讓更多人關心當地教育發展。

　　(二)認真組織。相關學校(園)要認真組織和指導師生和家長完成網絡問卷調查工作，盡最大可能提高我區的滿意度。收到登錄二維碼和網址后，須按時將網絡問卷二維碼發送至每位被抽樣參加的校長、教師、家長，落實完成問卷;利用信息技術課時間組織學生登錄網址完成問卷。

　　(三)報送材料。請各相關學校(園)匯總填寫《鹽田區參與滿意度調查教師、學生人員名單》(附件2)于9月26日前將電子版發送至電子郵箱chenjw@yantian.gov.cn。各校聯絡員要加入QQ工作群(群號：801092980)。

　　附件：1.鹽田區樣本學校名單

　　2.鹽田區參與滿意度調查教師、學生人員名單(9月26日上報)

　　3.滿意度調查對象抽樣方法

　　4.問卷調查填寫操作指引(二維碼及登錄網址)

　　5.廣東省人民政府教育督導室關于開展對市縣級人民政府2018年度履行教育職責評價公眾滿意度調查工作的通知(粵府教督函〔2019〕81號)

　　深圳市鹽田區教育局